Qual a vantagem de monitorar o que estão falando da sua marca nas mídias sociais? Outro dia me fizeram essa pergunta. E a resposta é muito simples. Todo mundo sabe que a propaganda boca a boca possui uma credibilidade inabalável, afinal confiamos em alquém do nosso círculo de relacionamento. Imagine isso elevado a enésima potência. Esse é o poder das mídias sociais.E muitas empresas ja descobriram isso. O vídeo abaixo procura esclarecer o poder dessas mídias.